Vuoi inoltrare formale reclamo?
Puoi inoltrare una lettera all'indirizzo di posta certificata gestionectr.credemleasing@pec.gruppocredem.it o puoi inviare una lettera (a mezzo raccomandata) a Credemleasing S.p.A., Via Mirabello n. 2,42122 Reggio Emilia. Il reclamo verrà gestito dall'ufficio Relazioni Clientela presso la Capogruppo Credito Emiliano S.p.A., Via Emilia S. Pietro n. 4, 42121 Reggio Emilia; rec.credem@pec.gruppocredem.it oppure alla casella recweb@credem.it.
Puoi inoltrare reclamo all’impresa di Assicurazione secondo le modalità descritte nella documentazione contrattuale relativa al prodotto assicurativo o nel sito internet dell’impresa.
Se non sarai soddisfatto dell’esito, del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa di Assicurazione entro il termine massimo di legge di quarantacinque giorni, puoi rivolgerti all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 - 00187 Roma (fax 06 42133745 o 06 42133353, PEC ivass@pec.ivass.it). In ogni caso hai comunque la facoltà di avvalerti di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previste dalla normativa vigente secondo le modalità descritte nella documentazione contrattuale relativa al prodotto assicurativo, o nel sito internet dell'impresa di assicurazione che ha emesso il contratto
Dati identificativi della Società
Credemleasing S.p.A. con sede legale in Reggio Emilia, Via Mirabello, n. 2, iscritta al Registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi nella Sezione D al n. D000258462. Tel 0522/402611, www.credemleasing.it, assistenzaclienti@credemleasing.it, gestionectr.credemleasing@pec.gruppocredem.it.
Gli estremi identificativi e di iscrizione dell’intermediario per il quale é svolta l’attività possono essere verificati consultando il Registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi sul sito internet dell’IVASS (www.ivass.it).